Termini e condizioni generali e informazioni legali obbligatorie
1 Ambito / Identità del fornitore
Le presenti Condizioni Generali si applicano a tutti i contratti stipulati con noi, Heinrich Salm KG, Printzstr. 5, 76139 Karlsruhe, E-mail: haiber@salm-karlsruhe.de, Tel.: 0721-96404-31, tramite il nostro negozio online su www.salmgastro.de completare.
2 Definizioni / Legge applicabile
2.1 Il consumatore è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere prevalentemente attribuiti né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale autonoma.
2.2 L'imprenditore è qualsiasi persona fisica o giuridica oppure una società di persone dotata di capacità giuridica che, nel concludere un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività commerciale o professionale autonoma.
2.3 Si applica il diritto della Repubblica Federale Tedesca, ad esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci. Se sei un consumatore e hai la residenza abituale in uno Stato membro dell'Unione Europea, questa scelta di legge non si applica nella misura in cui essa si discosti dalle disposizioni imperative dello Stato della tua residenza abituale, dalle quali non è possibile derogare contrattualmente.
3 Lingua del contratto / Conservazione del testo del contratto
3.1 La lingua del contratto è il tedesco.
3.2 Quando si ordina tramite la funzione carrello del nostro negozio online, prima di concludere l'ordine è possibile stampare o salvare elettronicamente le condizioni contrattuali complete (dati dell'ordine, condizioni generali di contratto e informativa sul recesso) utilizzando la funzione di stampa del browser. Ti saranno nuovamente inviati via e-mail con la conferma di ricezione del tuo ordine. Inoltre, non salviamo il testo del contratto e non sarà più possibile accedervi.
3.3 Se ci inviate richieste relative alla conclusione di un contratto tramite altre possibilità di contatto offerte dal nostro shop online (ad esempio via e-mail), riceverete le condizioni contrattuali complete via e-mail, in modo da poterle stampare e salvare elettronicamente.
4 Conclusione del contratto / Correzione degli errori di inserimento
4.1 Le offerte da noi pubblicate costituiscono offerte vincolanti per la conclusione di un contratto.
4.2 Per concludere un contratto tramite il nostro negozio online, è necessario disporre di un proprio account cliente.
4.3 È possibile effettuare un ordine vincolante per i beni offerti nel nostro negozio online utilizzando la "funzione carrello". Per farlo, basta cliccare sul pulsante corrispondente nella rispettiva offerta per aggiungere l'articolo desiderato al carrello. In questo modo è possibile inserire nel carrello più articoli uno dopo l'altro. Puoi accedere al tuo carrello tramite il pulsante corrispondente nella barra di navigazione. Qui puoi apportare tutte le modifiche che desideri oppure avviare la procedura di ordinazione cliccando sul pulsante "Procedi alla cassa".
Se non hai ancora effettuato l'accesso al tuo account cliente, ti verrà chiesto di farlo oppure, se non hai ancora un account cliente, di crearne uno.
Inserisci quindi i dati di spedizione e seleziona il metodo di pagamento preferito. Puoi verificare in ogni momento le tue selezioni e i tuoi inserimenti tramite la funzione "Indietro" del tuo browser e correggere eventuali errori di inserimento o annullare il processo di ordinazione chiudendo la finestra del browser. Inoltre, tutte le selezioni e le voci verranno nuovamente visualizzate nella pagina di panoramica dell'ordine e potranno essere modificate e corrette tramite i pulsanti corrispondenti.
Con l'invio dell'ordine tramite il pulsante "ordina con pagamento" dichiarate di accettare vincolantemente la nostra offerta, con la conseguente conclusione del contratto.
4.4 Le richieste relative alla conclusione di un contratto che ci inviate tramite altre possibilità di contatto offerte sul nostro shop online (ad esempio via e-mail) non sono per voi vincolanti. Successivamente vi sottoporremo un'offerta vincolante che potrete accettare entro una settimana, salvo diversa indicazione nell'offerta.
5 Prezzi e condizioni di pagamento
5.1 I prezzi indicati nelle nostre offerte sono prezzi totali e includono l'IVA prevista dalla legge.
5.2 Le eventuali spese di spedizione non sono incluse nel prezzo totale indicato. Se si applicano costi di spedizione aggiuntivi e il loro importo possono essere visualizzati tramite un pulsante apposito sul nostro sito web e, se applicabile, sulla rispettiva pagina del prodotto. Eventuali costi di spedizione aggiuntivi verranno indicati separatamente durante il processo di ordinazione.
5.3 Per le consegne in paesi al di fuori dell'Unione Europea potrebbero sorgere costi aggiuntivi (ad esempio tasse, dazi doganali) che dovrete sostenere e pagare direttamente all'autorità competente.
5.4 Sono disponibili i seguenti metodi di pagamento, soggetti ai termini e alle condizioni ivi specificati:
Bonifico immediato Klarna: per effettuare il pagamento tramite bonifico immediato Klarna tramite il fornitore di servizi di pagamento Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Monaco di Baviera, è necessario un conto bancario attivato per l'online banking. Dopo aver inserito i dati per l'accesso online al tuo conto bancario, Klarna effettuerà un controllo della copertura e, una volta confermato il pagamento, invierà l'ordine di trasferimento alla tua banca. L'addebito sul tuo conto avverrà immediatamente dopo il pagamento.
Fattura Klarna: è possibile effettuare il pagamento tramite fattura tramite il fornitore di servizi di pagamento Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma). Si applicano i termini di utilizzo di Klarna, disponibili all'indirizzo: https://www.klarna.com/de/agb/. Per utilizzare il metodo di pagamento delle fatture Klarna, è necessario disporre di un account Klarna. Per effettuare il pagamento è necessario anche un controllo preventivo positivo della solvibilità. Per elaborare il pagamento, cediamo il nostro credito nei tuoi confronti a Klarna. Dopo aver ricevuto la merce da noi, entro il termine di pagamento concordato, pagherai l'importo della fattura direttamente a Klarna.
Klarna Sofort: puoi effettuare pagamenti tramite bonifico bancario istantaneo, addebito diretto SEPA o carta di credito/debito tramite il fornitore di servizi di pagamento Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma). Si applicano i termini di utilizzo di Klarna, disponibili all'indirizzo: https://www.klarna.com/de/agb/. Per utilizzare il metodo di pagamento tramite addebito diretto Klarna, è necessario avere un account Klarna. Per effettuare il pagamento è necessario anche un controllo preventivo positivo della solvibilità. Se paghi tramite addebito diretto SEPA o carta di credito/debito, l'addebito sul tuo conto avverrà dopo la spedizione della merce. Se paghi tramite addebito diretto SEPA, sarai informato separatamente via e-mail dell'orario in cui verrà addebitato il tuo conto. In caso di pagamento tramite bonifico bancario diretto, l'addebito sul tuo conto avverrà immediatamente dopo il completamento del pagamento.
Acquisto rateale Klarna: è possibile effettuare il pagamento tramite acquisto rateale tramite il fornitore di servizi di pagamento Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma). Si applicano i termini di utilizzo di Klarna, disponibili all'indirizzo: https://www.klarna.com/de/agb/. Lì troverete anche le Informazioni Standard Europee sul Credito al Consumo. Per utilizzare il metodo di pagamento rateale Klarna, è necessario avere un account Klarna. Per effettuare il pagamento è necessario anche un controllo preventivo positivo della solvibilità. Per l'esecuzione del pagamento tramite acquisto rateale cediamo il nostro credito nei tuoi confronti a Klarna.Successivamente pagherai l'importo della fattura direttamente a Klarna entro i termini di pagamento concordati nei termini di utilizzo di Klarna.
Carta di credito/debito: pagando con carta di credito o di debito, la transazione viene effettuata subito dopo la conclusione del contratto e l'importo viene addebitato sul tuo conto.
Fattura: Se si sceglie di pagare tramite fattura, si prega di trasferire l'importo concordato della fattura sul nostro conto specificato entro 7 giorni dal ricevimento della fattura. Pagamento in acconto solo su richiesta.
Pagamento anticipato: Con la modalità di pagamento anticipato, pagherete l'importo della fattura dopo la conclusione del contratto e la richiesta di pagamento tramite bonifico bancario sul nostro conto specificato nella richiesta di pagamento. La merce verrà spedita dopo aver ricevuto le istruzioni di pagamento ed entro il termine di consegna concordato.
Apple Pay: con la funzione Apple Pay puoi effettuare pagamenti tramite il fornitore di servizi di pagamento Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA, utilizzando una carta di credito, di debito o prepagata. Per fare ciò, hai bisogno di un dispositivo abilitato per Apple Pay e devi utilizzarlo per visitare il nostro sito web tramite il browser Safari. Dopo aver selezionato il metodo di pagamento e aver fornito i dati identificativi necessari e la conferma del pagamento, l'addebito sul tuo conto avverrà immediatamente al termine della transazione.
Google Pay: con la funzione Google Pay puoi effettuare pagamenti tramite il fornitore di servizi di pagamento Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, tramite carta di credito o di debito oppure tramite PayPal. Per fare ciò è necessario un account Google personale. Dopo aver selezionato il metodo di pagamento, fornito i dati identificativi necessari e confermato il pagamento, l'addebito sul tuo conto avverrà immediatamente al termine della transazione, salvo diversa indicazione nelle condizioni d'uso del metodo di pagamento selezionato (ad esempio addebito diretto SEPA tramite PayPal).
5.5 Per i metodi di pagamento che prevedono il pagamento anticipato, vale a dire quando la merce vi viene spedita prima che abbiate effettuato il pagamento, ci riserviamo il diritto di effettuare una verifica preventiva della solvibilità e di rifiutare il metodo di pagamento selezionato in caso di esito negativo della verifica della solvibilità.
5.6 Salvo diverso accordo sopra indicato, tutte le pretese di pagamento nei vostri confronti derivanti dal contratto concluso sono immediatamente esigibili.
6 Condizioni di consegna
È possibile visualizzare le condizioni di consegna applicabili alla rispettiva offerta (modalità di consegna, costi di consegna applicabili e data di consegna) tramite un pulsante corrispondente sul nostro sito web o sulla pagina del prodotto dell'offerta.
7 Diritti di garanzia
I diritti di garanzia in caso di difetti sono regolati dalle disposizioni di legge.
8 Piattaforma OS / Risoluzione alternativa delle controversie / Foro competente
8.1 L'Unione Europea mette a disposizione una piattaforma online per la risoluzione extragiudiziale delle controversie (piattaforma ODR) al seguente indirizzo: https://ec.europa.eu/odr pronto. Non siamo obbligati, ma disposti a partecipare alle procedure di risoluzione delle controversie dinanzi ai collegi arbitrali dei consumatori.
8.2 Se sei un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un patrimonio separato di diritto pubblico, il foro competente per tutte le controversie derivanti da e in relazione al contratto concluso con noi è la nostra sede legale. Lo stesso vale se non hai un foro competente generale in uno Stato membro dell'Unione Europea o, in caso di azione legale nei tuoi confronti, il tuo luogo di residenza o di dimora abituale non è noto al momento in cui viene intentata l'azione.
1 Ambito / Identità del fornitore
Le presenti Condizioni Generali si applicano a tutti i contratti stipulati con noi, Heinrich Salm KG, Printzstr. 5, 76139 Karlsruhe, E-mail: haiber@salm-karlsruhe.de, Tel.: 0721-96404-31, tramite il nostro negozio online su www.salmgastro.de completare.
2 Definizioni / Legge applicabile
2.1 Il consumatore è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere prevalentemente attribuiti né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale autonoma.
2.2 L'imprenditore è qualsiasi persona fisica o giuridica oppure una società di persone dotata di capacità giuridica che, nel concludere un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività commerciale o professionale autonoma.
2.3 Si applica il diritto della Repubblica Federale Tedesca, ad esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci. Se sei un consumatore e hai la residenza abituale in uno Stato membro dell'Unione Europea, questa scelta di legge non si applica nella misura in cui essa si discosti dalle disposizioni imperative dello Stato della tua residenza abituale, dalle quali non è possibile derogare contrattualmente.
3 Lingua del contratto / Conservazione del testo del contratto
3.1 La lingua del contratto è il tedesco.
3.2 Quando si ordina tramite la funzione carrello del nostro negozio online, prima di concludere l'ordine è possibile stampare o salvare elettronicamente le condizioni contrattuali complete (dati dell'ordine, condizioni generali di contratto e informativa sul recesso) utilizzando la funzione di stampa del browser. Ti saranno nuovamente inviati via e-mail con la conferma di ricezione del tuo ordine. Inoltre, non salviamo il testo del contratto e non sarà più possibile accedervi.
3.3 Se ci inviate richieste relative alla conclusione di un contratto tramite altre possibilità di contatto offerte dal nostro shop online (ad esempio via e-mail), riceverete le condizioni contrattuali complete via e-mail, in modo da poterle stampare e salvare elettronicamente.
4 Conclusione del contratto / Correzione degli errori di inserimento
4.1 Le offerte da noi pubblicate costituiscono offerte vincolanti per la conclusione di un contratto.
4.2 Per concludere un contratto tramite il nostro negozio online, è necessario disporre di un proprio account cliente.
4.3 È possibile effettuare un ordine vincolante per i beni offerti nel nostro negozio online utilizzando la "funzione carrello". Per farlo, basta cliccare sul pulsante corrispondente nella rispettiva offerta per aggiungere l'articolo desiderato al carrello. In questo modo è possibile inserire nel carrello più articoli uno dopo l'altro. Puoi accedere al tuo carrello tramite il pulsante corrispondente nella barra di navigazione. Qui puoi apportare tutte le modifiche che desideri oppure avviare la procedura di ordinazione cliccando sul pulsante "Procedi alla cassa".
Se non hai ancora effettuato l'accesso al tuo account cliente, ti verrà chiesto di farlo oppure, se non hai ancora un account cliente, di crearne uno.
Inserisci quindi i dati di spedizione e seleziona il metodo di pagamento preferito. Puoi verificare in ogni momento le tue selezioni e i tuoi inserimenti tramite la funzione "Indietro" del tuo browser e correggere eventuali errori di inserimento o annullare il processo di ordinazione chiudendo la finestra del browser. Inoltre, tutte le selezioni e le voci verranno nuovamente visualizzate nella pagina di panoramica dell'ordine e potranno essere modificate e corrette tramite i pulsanti corrispondenti.
Con l'invio dell'ordine tramite il pulsante "ordina con pagamento" dichiarate di accettare vincolantemente la nostra offerta, con la conseguente conclusione del contratto.
4.4 Le richieste relative alla conclusione di un contratto che ci inviate tramite altre possibilità di contatto offerte sul nostro shop online (ad esempio via e-mail) non sono per voi vincolanti. Successivamente vi sottoporremo un'offerta vincolante che potrete accettare entro una settimana, salvo diversa indicazione nell'offerta.
5 Prezzi e condizioni di pagamento
5.1 I prezzi indicati nelle nostre offerte sono prezzi totali e includono l'IVA prevista dalla legge.
5.2 Le eventuali spese di spedizione non sono incluse nel prezzo totale indicato. Se si applicano costi di spedizione aggiuntivi e il loro importo possono essere visualizzati tramite un pulsante apposito sul nostro sito web e, se applicabile, sulla rispettiva pagina del prodotto. Eventuali costi di spedizione aggiuntivi verranno indicati separatamente durante il processo di ordinazione.
5.3 Per le consegne in paesi al di fuori dell'Unione Europea potrebbero sorgere costi aggiuntivi (ad esempio tasse, dazi doganali) che dovrete sostenere e pagare direttamente all'autorità competente.
5.4 Sono disponibili i seguenti metodi di pagamento, soggetti ai termini e alle condizioni ivi specificati:
Bonifico immediato Klarna: per effettuare il pagamento tramite bonifico immediato Klarna tramite il fornitore di servizi di pagamento Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Monaco di Baviera, è necessario un conto bancario attivato per l'online banking. Dopo aver inserito i dati per l'accesso online al tuo conto bancario, Klarna effettuerà un controllo della copertura e, una volta confermato il pagamento, invierà l'ordine di trasferimento alla tua banca. L'addebito sul tuo conto avverrà immediatamente dopo il pagamento.
Fattura Klarna: è possibile effettuare il pagamento tramite fattura tramite il fornitore di servizi di pagamento Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma). Si applicano i termini di utilizzo di Klarna, disponibili all'indirizzo: https://www.klarna.com/de/agb/. Per utilizzare il metodo di pagamento delle fatture Klarna, è necessario disporre di un account Klarna. Per effettuare il pagamento è necessario anche un controllo preventivo positivo della solvibilità. Per elaborare il pagamento, cediamo il nostro credito nei tuoi confronti a Klarna. Dopo aver ricevuto la merce da noi, entro il termine di pagamento concordato, pagherai l'importo della fattura direttamente a Klarna.
Klarna Sofort: puoi effettuare pagamenti tramite bonifico bancario istantaneo, addebito diretto SEPA o carta di credito/debito tramite il fornitore di servizi di pagamento Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma). Si applicano i termini di utilizzo di Klarna, disponibili all'indirizzo: https://www.klarna.com/de/agb/. Per utilizzare il metodo di pagamento tramite addebito diretto Klarna, è necessario avere un account Klarna. Per effettuare il pagamento è necessario anche un controllo preventivo positivo della solvibilità. Se paghi tramite addebito diretto SEPA o carta di credito/debito, l'addebito sul tuo conto avverrà dopo la spedizione della merce. Se paghi tramite addebito diretto SEPA, sarai informato separatamente via e-mail dell'orario in cui verrà addebitato il tuo conto. In caso di pagamento tramite bonifico bancario diretto, l'addebito sul tuo conto avverrà immediatamente dopo il completamento del pagamento.
Acquisto rateale Klarna: è possibile effettuare il pagamento tramite acquisto rateale tramite il fornitore di servizi di pagamento Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma). Si applicano i termini di utilizzo di Klarna, disponibili all'indirizzo: https://www.klarna.com/de/agb/. Lì troverete anche le Informazioni Standard Europee sul Credito al Consumo. Per utilizzare il metodo di pagamento rateale Klarna, è necessario avere un account Klarna. Per effettuare il pagamento è necessario anche un controllo preventivo positivo della solvibilità. Per l'esecuzione del pagamento tramite acquisto rateale cediamo il nostro credito nei tuoi confronti a Klarna.Successivamente pagherai l'importo della fattura direttamente a Klarna entro i termini di pagamento concordati nei termini di utilizzo di Klarna.
Carta di credito/debito: pagando con carta di credito o di debito, la transazione viene effettuata subito dopo la conclusione del contratto e l'importo viene addebitato sul tuo conto.
Fattura: Se si sceglie di pagare tramite fattura, si prega di trasferire l'importo concordato della fattura sul nostro conto specificato entro 7 giorni dal ricevimento della fattura. Pagamento in acconto solo su richiesta.
Pagamento anticipato: Con la modalità di pagamento anticipato, pagherete l'importo della fattura dopo la conclusione del contratto e la richiesta di pagamento tramite bonifico bancario sul nostro conto specificato nella richiesta di pagamento. La merce verrà spedita dopo aver ricevuto le istruzioni di pagamento ed entro il termine di consegna concordato.
Apple Pay: con la funzione Apple Pay puoi effettuare pagamenti tramite il fornitore di servizi di pagamento Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA, utilizzando una carta di credito, di debito o prepagata. Per fare ciò, hai bisogno di un dispositivo abilitato per Apple Pay e devi utilizzarlo per visitare il nostro sito web tramite il browser Safari. Dopo aver selezionato il metodo di pagamento e aver fornito i dati identificativi necessari e la conferma del pagamento, l'addebito sul tuo conto avverrà immediatamente al termine della transazione.
Google Pay: con la funzione Google Pay puoi effettuare pagamenti tramite il fornitore di servizi di pagamento Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, tramite carta di credito o di debito oppure tramite PayPal. Per fare ciò è necessario un account Google personale. Dopo aver selezionato il metodo di pagamento, fornito i dati identificativi necessari e confermato il pagamento, l'addebito sul tuo conto avverrà immediatamente al termine della transazione, salvo diversa indicazione nelle condizioni d'uso del metodo di pagamento selezionato (ad esempio addebito diretto SEPA tramite PayPal).
5.5 Per i metodi di pagamento che prevedono il pagamento anticipato, vale a dire quando la merce vi viene spedita prima che abbiate effettuato il pagamento, ci riserviamo il diritto di effettuare una verifica preventiva della solvibilità e di rifiutare il metodo di pagamento selezionato in caso di esito negativo della verifica della solvibilità.
5.6 Salvo diverso accordo sopra indicato, tutte le pretese di pagamento nei vostri confronti derivanti dal contratto concluso sono immediatamente esigibili.
6 Condizioni di consegna
È possibile visualizzare le condizioni di consegna applicabili alla rispettiva offerta (modalità di consegna, costi di consegna applicabili e data di consegna) tramite un pulsante corrispondente sul nostro sito web o sulla pagina del prodotto dell'offerta.
7 Diritti di garanzia
I diritti di garanzia in caso di difetti sono regolati dalle disposizioni di legge.
8 Piattaforma OS / Risoluzione alternativa delle controversie / Foro competente
8.1 L'Unione Europea mette a disposizione una piattaforma online per la risoluzione extragiudiziale delle controversie (piattaforma ODR) al seguente indirizzo: https://ec.europa.eu/odr pronto. Non siamo obbligati, ma disposti a partecipare alle procedure di risoluzione delle controversie dinanzi ai collegi arbitrali dei consumatori.
8.2 Se sei un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un patrimonio separato di diritto pubblico, il foro competente per tutte le controversie derivanti da e in relazione al contratto concluso con noi è la nostra sede legale. Lo stesso vale se non hai un foro competente generale in uno Stato membro dell'Unione Europea o, in caso di azione legale nei tuoi confronti, il tuo luogo di residenza o di dimora abituale non è noto al momento in cui viene intentata l'azione.